Ελεγκτής του Προαστιακού συνελήφθη τη στιγμή που κατέγραφε σε βίντεο να απαιτεί χρήματα από επιβάτες χωρίς να εκδίδει εισιτήριο. Η Hellenic Train αντέδρασε άμεσα, θέτοντας τον υπάλληλο σε καθεστώς διαθεσιμότητας και ενεργοποιώντας τους εσωτερικούς μηχανισμούς ελέγχου.
Η εταιρεία έδωσε στη δημοσιότητα ανακοίνωση που αναφέρει: «Το συγκεκριμένο ανάρμοστο περιστατικό είναι απαράδεκτο και δεν εκπροσωπεί τις αξίες και τον επαγγελματισμό των εργαζομένων μας. Λυπούμαστε βαθύτατα για τη δυσάρεστη εμπειρία που βίωσαν οι επιβάτες μας. Διερευνούμε τα αίτια του συμβάντος και έχει τεθεί σε διαθεσιμότητα ο εμπλεκόμενος υπάλληλος, ενώ έχουν ενεργοποιηθεί αυστηροί εσωτερικοί έλεγχοι».
Η Hellenic Train διευκρινίζει ότι οι προηγούμενοι πειθαρχικοί έλεγχοι του συγκεκριμένου υπαλλήλου πραγματοποιήθηκαν πριν από την αλλαγή της ιδιοκτησίας της εταιρείας, αλλά αυτό δεν δικαιολογεί τη συμπεριφορά του. «Στόχος μας παραμένει η διασφάλιση της αξιοπιστίας και της ακεραιότητας της εταιρείας μας, με τον επιβάτη πάντα στο επίκεντρο», καταλήγει η ανακοίνωση.
Πηγή: tovima.gr